Korean Wonder
Reglas del programa de puntos de bonificación de la tienda KoreanWonder
La tienda en línea koreanwonder.com ofrece a sus clientes un programa de fidelidad que permite obtener puntos de bonificación por las compras y utilizarlos para recibir descuentos en futuros pedidos. El objetivo del programa es agradecer a nuestros clientes por su confianza y hacer que las compras en KoreanWonder sean aún más beneficiosas.
1. Disposiciones generales
El programa de puntos de bonificación está disponible para los clientes registrados de la tienda koreanwonder.com. Al realizar compras en el sitio y participar en el programa, el cliente acepta automáticamente las presentes reglas de uso de los puntos de bonificación.
Los puntos de bonificación se acumulan por las compras y pueden utilizarse para obtener un descuento al realizar pedidos posteriores.
2. Acumulación de puntos de bonificación
Los puntos de bonificación se conceden por pedidos efectivamente pagados.
Por cada 50 euros gastados en la tienda, el cliente recibe 1 punto de bonificación.
Los puntos se calculan sobre el importe del pedido después de aplicar descuentos y sin incluir los gastos de envío (salvo que se indique lo contrario).
Los puntos se acreditan después de la confirmación del pago y el procesamiento del pedido por parte de la tienda.
En algunos casos, los puntos pueden acreditarse después de que el pedido haya sido entregado.
Los puntos acumulados se muestran en la cuenta personal del usuario en el sitio koreanwonder.com.
3. Uso de los puntos de bonificación
Los puntos acumulados pueden utilizarse para obtener un descuento en nuevos pedidos.
1 punto de bonificación equivale a 1 euro de descuento.
Los puntos pueden utilizarse total o parcialmente al realizar un pedido.
El cliente puede aplicar los puntos disponibles durante el proceso de compra.
Después de aplicar los puntos, el importe final del pedido se reducirá en la cantidad correspondiente.
Los puntos de bonificación solo pueden utilizarse para compras en koreanwonder.com y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
4. Devoluciones y cancelaciones de pedidos
En caso de devolución de un producto o cancelación de un pedido:
los puntos otorgados por dicho pedido pueden ser anulados;
si se utilizaron puntos para pagar el pedido, estos pueden ser devueltos al saldo de puntos del cliente.
La decisión final sobre la acumulación o devolución de puntos será tomada por la tienda de acuerdo con su política de devoluciones.
5. Limitaciones
Los puntos de bonificación:
no pueden cambiarse por dinero en efectivo;
no pueden transferirse a otros usuarios;
solo son válidos para compras en koreanwonder.com.
La tienda puede establecer restricciones adicionales para el uso de los puntos en determinadas promociones, ofertas especiales o categorías de productos.
6. Modificación de las reglas del programa
La tienda KoreanWonder se reserva el derecho de modificar las reglas del programa de bonificación, incluidas las condiciones de acumulación y uso de los puntos. Todos los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
7. Atención al cliente
Si el cliente tiene preguntas sobre la acumulación o el uso de los puntos de bonificación, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto en el sitio koreanwonder.com.
Al utilizar el sistema de puntos de bonificación de KoreanWonder, el cliente confirma su aceptación de estas reglas del programa de fidelidad.
