Korean Wonder

Política de privacidad

Tienda Online Korean Wonder (ECSC SL)

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web serán tratados por la empresa:

  • Denominación Social: ECSC SL

  • NIF (CIF): B13736954

  • Domicilio Social: Urbanización Buenavista 344, 03140 Guardamar del Segura (Alicante), España.

  • Email de contacto en materia de protección de datos: info@koreanwonder.com

  • Actividad principal: Comercio al por menor de productos cosméticos e higiénicos (incluyendo cosmética coreana) a través de internet.

2. ¿Qué datos recopilamos y para qué finalidad?

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

A) Para la gestión y tramitación de pedidos (ejecución del contrato de compraventa)

  • Datos: Nombre, apellidos, dirección de entrega, dirección de facturación (si es diferente), número de teléfono, dirección de correo electrónico.

  • Finalidad: Gestionar su pedido, enviar la mercancía a través de la empresa de mensajería, emitir la factura correspondiente e informarle sobre el estado de su pedido.

  • Base legitimadora: Ejecución del contrato de compraventa en el que usted es parte.

B) Para la creación de una cuenta de usuario

  • Datos: Nombre, apellidos, email, contraseña (cifrada), número de teléfono.

  • Finalidad: Permitirle realizar compras sin tener que introducir sus datos cada vez, consultar el historial de pedidos y gestionar su información personal.

  • Base legitimadora: Su consentimiento al registrarse.

C) Para el procesamiento de pagos

  • Datos: NO ALMACENAMOS los datos de su tarjeta bancaria en nuestros servidores. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras de terceros.

  • Sistemas de pago utilizados: Bizum, PayPal, transferencia bancaria.

  • Finalidad: Gestionar el cobro de los productos adquiridos.

  • Base legitimadora: Ejecución del contrato de compraventa.

D) Para la atención al cliente (formularios de contacto)

  • Datos: Nombre, email, texto del mensaje.

  • Finalidad: Responder a sus consultas, quejas o sugerencias relacionadas con el funcionamiento de la tienda o los productos.

  • Base legitimadora: Su consentimiento al enviarnos el formulario.

E) Para fines de marketing (Newsletter / Boletín informativo)

  • Datos: Dirección de correo electrónico.

  • Finalidad: Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuevas incorporaciones de cosmética coreana, descuentos y promociones.

  • Base legitimadora: Su consentimiento explícito (ej. marcar la casilla «Acepto recibir comunicaciones comerciales»). Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace habilitado en cada email o escribiéndonos a info@koreanwonder.com.

  • No cedemos sus datos a terceros para fines de marketing propios de estos.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recogieron, así como para atender las obligaciones legales que pudieran derivarse.

  • Datos para marketing: Se conservarán hasta que revoque su consentimiento (se dé de baja).

  • Datos de pedidos y contabilidad: Se conservarán durante el plazo establecido por la legislación fiscal española (generalmente 4-5 años) para posibles inspecciones por parte de la Agencia Tributaria.

4. ¿A quién comunicaremos sus datos?

Para poder cumplir con nuestras obligaciones, sus datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

  • dministraciones Públicas: Estamos obligados a facilitar sus datos a la Agencia Tributaria española (Hacienda), Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Juzgados en los casos previstos por la ley.

  • Empresas de mensajería y logística: Sus datos (nombre, apellidos, dirección y teléfono) serán comunicados a la empresa Correos (y/u otras agencias de transporte si fueran necesarias) para poder realizar la entrega de su pedido.

  • Plataformas de pago: La información del pago se transmite a los proveedores de servicios de pago (PayPal, Bizum, su entidad bancaria) para procesar la transacción. El tratamiento de sus datos por estos servicios se rige por sus propias políticas de privacidad.

  • Proveedores de servicios tecnológicos (IT y hosting): Empresas que garantizan el soporte técnico y el alojamiento de nuestro sitio web y bases de datos (todas ellas ubicadas en la UE o con garantías adecuadas conforme al RGPD).

Sus datos no serán cedidos a terceros para sus propias finalidades comerciales sin su consentimiento previo.

5. Cookies

Nuestra tienda online utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, recopilar información estadística (ej. Google Analytics) y personalizar la publicidad (ej. Pixel de Meta). Al acceder por primera vez a nuestra web, se le ofrece configurar sus preferencias sobre cookies. Puede encontrar información más detallada en nuestra [Política de Cookies].

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a:

  1. Acceso: Solicitar información sobre qué datos suyos estamos tratando.

  2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  3. Supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o retire su consentimiento. Nota: Podremos suprimir su cuenta y datos de marketing, pero estaremos obligados a conservar la información relativa a pedidos y facturación durante los plazos establecidos por la legislación fiscal (hasta 5 años).

  4. Limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos en determinados casos previstos por la ley.

  5. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing (incluyendo la baja de la newsletter).

  6. Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado de uso común para ser transmitidos a otro responsable.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@koreanwonder.com con el asunto «Protección de Datos / Derechos ARCO» o mediante una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Le responderemos en el plazo máximo de un mes establecido por la ley.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Nos comprometemos a utilizar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Todos los datos se transmiten mediante protocolo seguro HTTPS.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de nuestros procesos. En caso de cambios significativos, se lo comunicaremos a través de la web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Fecha de entrada en vigor: 14 de marzo de 2026.