Korean Wonder

FAQ

Да, мы работаем напрямую с официальными дистрибьюторами и производителями. Все товары имеют коды партий, голограммы (где они предусмотрены) и соответствуют нормам AEMPS. Подделок у нас нет.

Да, полностью безопасно. Мы принимаем банковские карты Visa/Mastercard, PayPal, Bizum и банковский перевод. Все платежи проходят через защищённое SSL-соединение. Данные вашей карты мы не храним.

Заказы по материковой Испании и приходят обычно за 2–4 рабочих дня.

Нет, к сожалению, мы не доставляем на Канарские и Балеарские острова.

Наш интернет-магазин косметики осуществляет доставку только по материковой (континентальной) Испании.

Косметику нельзя вернуть после вскрытия по санитарно-гигиеническим нормам (согласно законодательству ЕС). Если товар не вскрыт и полностью в оригинальной упаковке — вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента получения.

Минимальной суммы заказа у нас нет — вы можете заказать даже 1 товар. Бесплатная доставка действует только при сумме от 55€ по материковой Испании. Точная стоимость доставки всегда рассчитывается автоматически в корзине.

Нет, у нас нет розничного офлайн-магазина.

Однако вы можете оформить самовывоз по адресу: Urb. Buenavista, 03140 Guardamar del Segura, Alicante, Испания

В случае самовывоза доставка бесплатная — вы не платите за перевозку.

Как это работает:

  • При оформлении заказа в корзине выберите способ доставки «Самовывоз».
  • После того, как заказ будет собран и готов, мы пришлём вам уведомление на email и SMS.
  • Вы можете забрать заказ в удобное для вас время (предварительно согласовав по телефону или WhatsApp).
  • Адрес: Urb. Buenavista, 03140 Guardamar del Segura, Alicante.

Активировать промокод очень просто:

  1. Добавьте нужные товары в корзину.
  2. Перейдите в Корзину (кнопка в верхнем меню или на странице оформления заказа).
  3. Под списком товаров вы увидите поле «Промокод» или «Есть купон?» (Coupon code).
  4. Введите ваш промокод в это поле и нажмите кнопку «Применить» (Aplicar).
  5. Если купон действителен, скидка сразу применится, и итоговая сумма заказа уменьшится.

Важные моменты:

  • Промокод нужно вводить до оплаты заказа.
  • Один промокод можно применить только к одному заказу.
  • Некоторые купоны работают только при определённой сумме заказа или на определённые бренды.
  • Если промокод не срабатывает — проверьте правильность написания, срок действия и условия акции.

Если после ввода кода скидка не применилась — напишите нам название промокода и номер заказа, мы проверим и поможем активировать его вручную.