Korean Wonder

Политика конфиденциальности

Интернет-магазин Korean Wonder (ECSC SL)

1. Кто отвечает за обработку ваших данных?

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (Общий регламент защиты данных, далее — GDPR) и Органическим законом 3/2018 о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPDGDD), сообщаем вам, что персональные данные, предоставленные через данный веб-сайт, обрабатываются компанией:

  • Наименование компании: ECSC SL

  • NIF (CIF): B13736954

  • Юридический адрес: Urbanizaciin Buenavista 344, 03140 Guardamar del Segura, Alicante, Spain

  • Контактный email по вопросам защиты данных: info@koreanwonder.com

  • Основной вид деятельности: Розничная торговля косметическими и гигиеническими товарами (включая корейскую косметику) через интернет.

2. Какие данные мы собираем и для чего?

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

А) Для оформления и выполнения заказа (исполнение договора купли-продажи)

  • Данные: Имя, фамилия, адрес доставки, адрес плательщика (если отличается), номер телефона, адрес электронной почты.

  • Цель: Обработка вашего заказа, отправка товара через службу доставки, выставление счета и информирование о статусе заказа.

  • Правовое основание: Исполнение договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь.

Б) Для создания учетной записи (аккаунта)

  • Данные: Имя, фамилия, email, пароль (в зашифрованном виде), номер телефона.

  • Цель: Предоставить вам возможность совершать покупки без повторного ввода данных, просматривать историю заказов и управлять своими данными.

  • Правовое основание: Ваше согласие при регистрации.

В) Для обработки платежей

  • Данные: Мы НЕ ХРАНИМ данные ваших банковских карт на своих серверах. Платежи обрабатываются через защищенные сторонние платежные шлюзы.

  • Используемые платежные системы: Bizum, PayPal, банковский перевод.

  • Цель: Получение оплаты за товары.

  • Правовое основание: Исполнение договора купли-продажи.

Г) Для связи с клиентом (формы обратной связи)

  • Данные: Имя, email, текст сообщения.

  • Цель: Ответить на ваши вопросы, жалобы или предложения, касающиеся работы магазина или продукции.

  • Правовое основание: Ваше согласие, выраженное путем отправки формы.

Д) Для маркетинга (Email-рассылка)

  • Данные: Адрес электронной почты.

  • Цель: Отправка коммерческой информации о новых поступлениях корейской косметики, скидках и акциях.

  • Правовое основание: Ваше явное согласие (например, установка флажка «Подписаться на новости»). Вы можете отписаться от рассылки в любое время, перейдя по ссылке в письме или написав нам на email.

  • Мы не передаем ваши данные третьим лицам для их маркетинговых целей.

3. Как долго мы храним ваши данные?

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, а также для соблюдения юридических обязательств.

  • Данные для маркетинга: Хранятся до момента отзыва вашего согласия (отписки).

  • Данные заказов и бухгалтерии: Хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством Испании (обычно 4-5 лет) для возможных проверок со стороны налоговых органов (Agencia Tributaria).

4. Кому мы передаем ваши данные?

Для выполнения наших обязательств мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

  • Государственные органы: Мы обязаны передавать ваши данные налоговым органам Испании (Hacienda), правоохранительным органам и судам в случаях, предусмотренных законодательством.

  • Службы доставки: Ваши имя, фамилия, адрес и телефон передаются компании Correos (и/или другим курьерским службам, если они будут задействованы) для выполнения доставки вашего заказа.

  • Платежные системы: Информация о платеже передается провайдерам платежных услуг (PayPal, Bizum, ваш банк) для проведения транзакции. На обработку ваших данных этими сервисами распространяются их собственные политики конфиденциальности.

  • IT-провайдеры и хостинг: Компании, обеспечивающие техническую поддержку и размещение нашего веб-сайта и баз данных (все они находятся на территории ЕС или соответствуют требованиям GDPR).

Ваши данные не передаются третьим лицам для их коммерческих целей без вашего явного согласия.

5. Файлы Cookie

Наш интернет-магазин использует файлы cookie и подобные технологии для обеспечения работы сайта, сбора статистики (например, Google Analytics) и настройки рекламы (например, Meta Pixel).

При первом посещении сайта вам предлагается настроить параметры cookie. Более подробная информация содержится в нашей [Политике использования файлов Cookie].

6. Какие у вас права?

Вы имеете право в любой момент:

  1. Доступ: Запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.

  2. Исправление: Потребовать исправления неточных или неполных данных.

  3. Удаление (право «быть забытым»): Потребовать удаления ваших данных, если они больше не нужны для целей, для которых собирались, или если вы отозвали согласие. Примечание: мы сможем удалить ваш аккаунт и маркетинговые данные, но обязаны сохранить информацию о заказах и платежах в течение срока, установленного налоговым законодательством (до 5 лет).

  4. Ограничение обработки: В определенных законом случаях потребовать приостановить обработку ваших данных.

  5. Возражение: Возражать против обработки ваших данных в маркетинговых целях (включая отписку от рассылки).

  6. Переносимость: Получить ваши данные в структурированном, общепринятом формате для передачи другому контролеру.

Как реализовать свои права:

Для осуществления этих прав отправьте письмо на email info@koreanwonder.com с темой «Запрос ARCO / Защита данных» или письменный запрос по нашему юридическому адресу. Мы ответим вам в установленный законом срок (максимум 1 месяц).

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD).

7. Безопасность

Мы обязуемся использовать адекватные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные передаются по защищенному протоколу HTTPS.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве или в наших процессах. В случае существенных изменений мы уведомим вас через сайт или по электронной почте. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

Дата вступления в силу: 14 марта 2026 года.